基层法律服务工作者常年扎根镇街、奔走于村居之间，是群众身边最直接的“法律明白人”，也是公共法律服务体系触达基层的关键节点。他们的执业操守，直接影响法治在基层的实践成效，直接影响群众对法律服务的真实评价。诚信，不仅是法律职业的立身之本，更是基层法律服务工作者赢得群众信任、践行执业为民的核心依托。莱州市司法局立足行业管理主责，把诚信建设嵌入人员管理、执业监督、服务保障的各个环节，着力打造一支政治坚定、业务精湛、诚信可靠、群众满意的基层法治骨干力量。

一、上好诚信课，让诚信意识入脑入心

守住入口，才能打好基础。市司法局在执业核准、年度考核、实习登记等关键节点，坚持将职业道德与诚信记录作为硬性标准，逐一审核、逐项把关。对拟执业人员，专门设置诚信谈话环节，明确告知执业规范与失信后果。与此同时，将诚信教育纳入继续教育体系，围绕法律法规、执业纪律、风险防范和典型案例进行深度讲解，推动诚信要求从准则变成习惯，让每一位工作者都清晰认识到：诚信不是软要求，而是硬约束；不是一时自律，而是终身坚持。

二、划出规范线，让执业行为有章可循

没有规矩，不成方圆。市司法局针对基层法律服务执业特点，从接待咨询、收案收费、调查取证、出庭代理到结案归档，全流程明确诚信标准。重点要求做到：身份告知清楚，主动出示执业证照，明确告知委托人自身资质与服务边界；风险提示充分，不夸大胜诉可能，不隐瞒不利因素，不诱导当事人提起诉讼；收费透明合规，严格执行政府指导价和所内公示标准，签订书面委托合同，出具正规票据；代理勤勉专业，按时参加庭审，及时反馈进展，妥善保管证据材料；信息保密严格，非经法定情形或委托人同意，不泄露任何案件信息及个人隐私。同时，建立诚信承诺和公示制度，所有执业人员签署《诚信执业承诺书》，并在服务场所公开悬挂，接受社会监督。

三、织密监督网，让失信行为无处遁形

强有力的监督是维护行业诚信的重要保障。市司法局综合运用日常检查、专项督查、案卷评查、投诉核查等多种方式，持续加强对基层法律服务工作者执业行为的监督管理，重点排查是否存在违规收案收费、不尽责代理、虚假宣传、不正当竞争、损害当事人利益等失信失范行为。畅通投诉举报渠道，对群众反映和检查中发现的各类诚信问题，坚持有诉必查、查实必究，依法依规严肃处理。根据情节轻重，采取约谈提醒、责令整改、行业通报、暂缓考核、建议吊销执业证书等相应惩戒措施，形成有效震慑，让守信者受益、失信者受限，切实维护行业整体公信力和人民群众的合法权益。

四、传递正能量，让诚信文化蔚然成风

在严格监督管理的同时，坚持正向引导与激励并重。市司法局积极发掘诚信执业、服务为民的先进典型，通过多种形式讲好诚信故事，发挥榜样示范作用，带动全行业见贤思齐。鼓励各法律服务所加强内部诚信文化建设，将诚信要求融入日常管理和人员考核，推动形成守信光荣、失信可耻的行业风尚。引导广大基层法律服务工作者自觉珍视职业声誉，恪守诚信底线，以专业、规范、诚信的服务赢得群众信赖，推动基层法律服务行业健康发展。

诚信是法治的底色，信任是服务的灵魂。莱州市司法局将继续扛牢监管责任，以钉钉子精神抓好诚信制度落地，以春风化雨方式培育行业诚信文化，引导广大基层法律服务工作者珍视职业声誉，坚守诚信底线，用高质量、有温度的法律服务为基层治理现代化注入源源不断的诚信力量。