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日照市莒县:“三位一体”信用服务,打造营商环境新高地

发布时间: 2025-04-30
近年来,日照市莒县以信用体系建设为抓手,创新推出“分级管理+审批赋能+服务联动”三位一体政务服务改革模式,全面激活市场主体活力。通过建立诚信分级制度、推行信用审批改革、打造信用修复闭环,将信用价值融入政务服务全链条,实现“信用有价、守信受益、失信受限”的良性循环,助推县域营商环境向“信”而行、向“优”而进。

一是诚信分级,营造“信用有价”政务环境。依据市场主体的信用状况,将其划分为诚信模范级别、诚信优秀级别、诚信级别、较诚信级别、诚信警示级别和不诚信级别等6类市场主体。对诚信模范级别、诚信优秀级别、诚信级别、较诚信的企业,优先给予享受专人帮办代办和“绿色通道”服务;对诚信警示级别的企业审慎提供普惠性政务服务;对不诚信的企业,依法依规推行“限制或者禁止进入相关市场和相关行业”“限制相关任职资格”等惩戒措施。今年累计办件1.4万余件,提供帮办代办9000余次,“绿色通道”服务200余次。

二是审批赋能,激发“守信受益”政策红利。推行“信用+容缺”,制定告知承诺制实施清单,按照“窗口先行受理、群众限期补正、手续及时办理”服务模式,积极为守信企业提供高效、便利的政务体验。截至目前,已对人社、民政、城市建设等16个领域272项事项实行证明事项告知承诺制,211类电子证照免提交。推行“信用+审批”,面向企业开办、项目建设、招投标领域,组建18名信用服务专员队伍,成立信用服务驿站,实行一对一帮办代办和信用专员审批制,项目申报时间压减70%,精简材料平均60%以上。

三是服务联动,打造“信用莒县”金字招牌。聚焦企业诉求,通过部门联动+信用服务方式,积极宣传信用服务政策,引导企业群众重视信用、使用信用,并对审批环节发现的信用异常企业,主动提供信用修复服务,解决企业群众燃眉之急。建立行政处罚和信用修复“3+1”工作机制,加快实现行政处罚、信用约谈、信用修复告知“3同步”,最短公示期满1个月内跟踪帮促完成信用修复。截至目前,信用宣讲20余场,信用修复60余家,助推企业“焕然一新”,向“新”发力。